Ofte stillede spørgsmål
Find svar på dine spørgsmål om levering, returnering og shopping hos Bahne.
Hvad er leveringstiden hos Bahne?
Vi bestræber os på at levere dine varer inden for 1-3 hverdage. I travle perioder kan der dog forekomme lidt længere leveringstid.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har altid 14 dages fortrydelsesret. Du kan enten sende varen tilbage til vores lager ved at benytte den vedlagte returlabel eller returnere den gratis i en af vores fysiske butikker mod fremvisning af kvittering.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi accepterer de fleste gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard, samt MobilePay og Anyday afbetaling.
Kan jeg få pakket mine varer ind som gave?
Ja, vi tilbyder gratis gaveindpakning på de fleste af vores produkter. Du skal blot vælge 'Gaveindpakning' i kurven, før du gennemfører din bestilling.
Hvor er min pakke?
Så snart din ordre er afsendt fra vores lager, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge din pakke hele vejen til din dør eller pakkeshop.
Er det sikkert at handle hos Bahne?
Ja, det er helt sikkert. Vi benytter krypterede forbindelser (SSL) til alle transaktioner, så dine personlige oplysninger og betalingsdata altid er beskyttet.